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🧑🏼‍🦱HR Insight

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감수성 훈련(Sensitivity Training), 조직 내 커뮤니케이션과 이해도를 혁신 솔루션! 현대 조직에서 감수성 훈련이 필수적인 이유는 서로를 이해하며 함께 성장하기 위함입니다.요즘은 일상이 워낙 바쁘고 분주하게 돌아가고, 조직에 인력을 타이트하게 운영합니다. 그러다 보니 과거보다는 감수성 훈련 프로그램이 많이 줄었습니다만, 제가 처음 교육담당자 역할을 시작했던 1990년대 후반에만 해도 대기업을 중심으로 감수성 훈련 프로그램이 많이 시행되었습니다. 특히, 세일즈나 고객접점에서 일하는 직원들의 스트레스관리 차원으로 시도했었습니다. 오늘은 감수성 훈련 프로그래에 대해 소개해드리겠습니다. 감수성 훈련의 중요성과 기원  인간 관계의 향상과 조직 내 의사소통의 효율성을 극대화하는 감수성 훈련(Sensitivity Training)은 심리학과 경영학의 교집합에서 크게 주목받고 있습니다. 특히, 다양한 ..
마이크로러닝, AI시대 빠른 적응과 높은 만족도로 HR의 혁신 견인 마이크로러닝, 직원들의 학습과 적응을 혁신하는 스마트 솔루션입니다!   세상은 급변하고, 기업들은 점점 더 빠르게 변화하는 시장 환경에 적응해야만 합니다. 이러한 변화의 중심에서 HR은 직원들이 변화에 효과적으로 대응하도록 지원하는 핵심 역할을 수행합니다. 특히 '마이크로러닝'은 직원들이 새로운 시스템과 프로세스를 신속하고 효과적으로 학습할 수 있도록 돕는 혁신적인 접근법입니다.마이크로러닝의 정의와 필요성  마이크로러닝은 짧은 시간 동안 집중할 수 있는 소량의 학습 자료를 통해 정보를 전달하는 학습 방식입니다. 이는 특히 직원들이 급변하는 업무 환경 속에서 필요한 지식을 신속하게 습득하도록 하는 데 큰 도움을 줍니다. 경영학과 심리학의 관점에서 보면, 마이크로러닝은 학습자의 주의 집중 시간을 고려하여 설..
밥 파이크, 창의적 교수법의 이해와 활용 밥 파이크의 창의적 교수법은 HRD 분야에 혁신적인 변화를 가져오며, 구성원의 학습 능력과 성과 향상에도 기여합니다.   오늘은 HR 전문가 및 조직 리더를 위한 교육 방법 중 하나인 밥 파이크의 창의적 교수법에 대해 이야기해 보려고 합니다. 제가 여러 교육 프로그램을 운영하면서 직접 경험한 내용을 바탕으로, 이 교수법이 실제로 어떻게 조직 내 교육에 혁신을 가져올 수 있는지 공유하겠습니다.🏷️ 밥 파이크는...  1969년부터 기업과 정부, 전문지식인을 대상으로  교육훈련프로그램을 개 발/보급하는 활동을 하고 있으며 전미 HRD담당자 워크숍인 ATD General session 강사로도 자주 초대되고 있습니다. 현재 밥파이크 그룹의 설립자 겸 회장으로 있으며 연간 150일 이상 강연회를 열며 인적자원..
Z세대 구성원의 4요(이걸요? 제가요? 왜요? 또요?)에 대처하는 현명하게 법 "효과적인 리더십은 과거의 성과를 리뷰하고 미래의 성공을 계획하는 데 필수적인 피드백과 피드포워드에서 나타납니다." 📜 우리나라 Z세대의 특징 📜  우리나라를 포함한 선진국 Z세대의 특징은 독립적이고 자기주도적이며, 소셜 미디어와 디지털 기술의 활용과 적용에 능숙합니다. 이들은 다양성과 포용성을 중시하며, 의미 있는 일에 참여하길 원하며  자신의 일에 대한 공정성 이슈가 큽니다. 이 세대는 전통적인 지시와 통제보다는 쌍방향 소통을 선호하며, 작업의 목적과 가치를 이해할 때 더 높은 업무 성과를 보이는 경향이 있습니다.  이는 과거 저희 세대나 그 위 선배세대가  그들 나이였을 때와는 상당히 다른 행동들입니다. 따라서 리더에게는 Z세대의 가치와 기대를 이해하고 적극적으로 소통하는 것이 필요합니다. 리더..
조직의 변화와 미래 HR의 역할 "기술 진보와 인간의 소통이 결합된 HR 전략이 미래 조직의 핵심 경쟁력을 강화합니다."    우리가 목격하고 있는 현대 조직의 변화는 매우 빠르고 복잡합니다. 코로나19와 같은 외부적인 요인뿐만 아니라, 기술의 발전, 특히 인공지능의 등장은 HRM(Human Resource Management)과 HRD(Human Resource Development)에서 접근 방식을 재고하게 만들었습니다. 제 경험상, 조직의 유연성과 구성원들의 개별 역량 강화가 중요해지고 있는 추세입니다.인공지능과 HR의 미래   인공지능의 발전은 HR 분야에서도 예외가 아닙니다. 저는 다년간의 HR 경험을 통해, AI가 인재 채용부터 성과 관리, 직원 교육까지 다양한 영역에서 활용되고 있음을 목격했습니다. 특히, AI 기반 분석 ..
개별화 학습(Personalized learning), 조직 내 맞춤형 인재 개발의 작지만 큰 걸음 "개별화 학습: 각자의 속도와 스타일로 성장하는 미래 교육의 큰 걸음" 🌟개별화 학습(Personalized learning)이란? 말 그대로 교육을 각 학습자의 개별적인 필요, 선호, 관심사에 맞춰서 제공하는 접근 방식입니다. 기존의 일괄적인 교육 방식이 학습자들에게 동일한 속도와 내용으로 교육을 제공하는 것과 달리, 개별화 학습은 각 학습자의 학습 능력, 지식 수준, 학습 스타일을 고려하여 맞춤형 학습 경험을 제공합니다. 예를 들어, 어떤 학습자가 재무회계에서 특별한 재능을 보인다면, 그 학습자에게는 더 도전적인 문제나 고급 재무과정을 제공하여 학습을 가속화할 수 있습니다. 반면 다른 학습자이 숫자를 통해 인사이트를 얻는데에 어려움을 겪고 있다면, 해당 학습자에게는 기초부터 차근차근 도움을 주는 방식..
직원 몰입, 조직 성장과 발전의 핵심 열쇠 "HR의 마법사, 직원 몰입으로 조직 문화를 혁신하고 성장에 날개를 달다." 오늘날 경영학과 심리학의 교차점에서 HRM(인적자원관리)과 HRD(인적자원개발)의 중요성이 갈수록 커지고 있습니다. 이 중에서도 '직원 몰입'은 기업과 조직의 성공과 직결되는 요소로 주목받고 있죠. 제가 28년 간 HR 분야에서 쌓아온 경험을 토대로, 이번 글에서는 직원 몰입의 가치와 이를 통한 기업 성공 사례를 소개 합니다. 직원 몰입의 개념과 발전 직원 몰입이란 개인이 자신의 일에 강한 정서적 연결을 느끼고, 업무에 열정적으로 참여하는 상태를 말합니다. 이 개념은 심리학자 윌리엄 칸(William Kahn)이 1990년대 초에 처음 소개하며, 직원이 업무에 '신체적으로', '정서적으로', '인지적으로' 완전히 몰입하는 상태를..
조직을 성공으로 이끄는 피터 드러커의 5가지 가장 중요한 질문 "조직의 미래는 질문에서 시작된다. 피터 드러커의 5가지 질문이 우리에게 가르쳐주는 조직의 성장과 HR의 미래" 우리가 속한 조직이나 회사의 존재이유는 무엇이며, 우리는 무엇을 추구해야 할까요? 이 질문은 단순해 보이지만, 조직의 근본을 다시 세울 수 있는 핵심 질문이며 장기적으로 조직의 성공을 좌우하기도 합니다. 이는 피터 드러커가 제시한 '가장 중요한 다섯 가지 질문'으로 귀결됩니다. 조직의 근간인 HRM과 미래를 그리는 HRD에 있어서 이 질문들은 특히 중요한데요, 오늘은 이 질문들을 바탕으로 조직과 개인이 어떻게 성장할 수 있는지 함께 탐구해보겠습니다. 우리의 사명은 무엇인가? 조직의 사명은 그 조직이 왜 존재하는지, 무엇을 위해 일하는지를 명확하게 해주는 지침입니다. 예를 들어, 저의 경험에서는..

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