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EmployeeSatisfaction

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2024/2025년 HR Trends와 시사점 HR은 관리가 아닌 조직의 성장을 이끄는 핵심 파트너가 되어야 한다!  최근 HR(인사관리) 분야는 빠르게 변화하고 있으며, 저는 이를 주도하는 주요 트렌드는 HR 리브랜딩, 인간 중심의 기술, 그리고 HR 애자일 시스템 적용으로 봅니다. 이들 트렌드는 단순한 인력 관리에 그치지 않고, 조직의 성장을 이끄는 핵심적인 파트너로서 HR의 역할을 강화하고 있습니다. 오늘은 이 세 가지 트렌드가 어떻게 조직에 영향을 미치고 있으며, 이를 HR 전문가들이 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 살펴보겠습니다.HR 리브랜딩,  인사 전략 전환의 새 전환점   HR 리브랜딩은 단순히 기존에 인사 조직의 이름을 바꾸는 것 이상의 의미를 갖습니다. 최근 많은 기업들이 기존의 'HR'이나 '인사팀'이라는 용어 대신 'People..
KT 사례로 보는 '인력 재배치'의 명과 암 인력 재배치는 조직 효율성과 직원 만족의 전략이 될 수 있지만, 신중한 계획과 실행 필요! 오늘은 제게 특별한 의미가 있는 회사인 'KT'의 대규모 인력 재배치 사례를 통해 '인력 재배치'의 장단점을 살펴보고, 이를 통해 우리가 얻을 수 있는 인사이트를 공유하고자 합니다.   인력 재배치는 조직 내에서 인력의 효율적인 배치를 통해 업무 성과를 극대화하고, 변화하는 시장 환경에 유연하게 대응하기 위한 전략입니다. KT는 최근 언론에 공개된 자료에 따르면 5,700여 명의 직원들을 대상으로 대규모 인력 재배치를 단행하며, 이는 다른 대기업들에도 큰 관심을 받고 있습니다. 인력 재배치는 단순한 인원 감축이 아닌, 필요 인력을 적절히 재배치하여 조직 전체의 효율성을 높이는 데 중점을 둡니다.KT의 인력 재배치 ..
좋은 일터와 좋은 평판, 어느 것이 먼저인가? 좋은 일터는 조직의 평판을 높이는 든든한 기반입니다.좋은 일터는 단순히 직원들이 편안하게 일할 수 있는 공간을 넘어, 회사의 평판과 직결되는 중요한 요소입니다. 이번 글에서는 좋은 일터가 어떻게 좋은 평판으로 이어지는지, 그리고 그 과정에서 어떤 요소들이 중요한지 살펴보겠습니다.좋은 일터란?  저는 운이 좋게도 몇 번의 이직을 통해 다양한 회사와 조직을 경험하면서 좋은 일터의 중요성을 몸소 느꼈습니다. 자유로운 분위기 속에서 팀원들이 서로 존중하며 협력하는 환경은 업무 효율성을 높이는 곳도 있었고, 많은 구성원이 사내정치에 몰입하며 개인뿐만 아니라 조직 이기주의에 빠졌던 조직도 경험했습니다. 좋은 일터에서는 정기적인 소통과 피드백을 통해 구성원들의 의견을 존중하고 반영하는 문화는 조직 전체의 사기가 높아..
AI와 DX시대, HR 담당자가 갖춰야 할 역량 AI와 DX시대 HR 담당자가 반드시 갖춰야 할 핵심 역량과 스킬!  오랜 기간 다양한 조직에서 HR 담당자와 임원으로 일하며 HR 담당자가 성공적으로 역할을 수행하기 위해서는 단순한 인사 관리 능력을 넘어서는 다각적인 역량이 필요하다는 것을 절감했습니다. 저는 특히 심리학 베이스의 책과 세미나를 많이 참석했었는데 그게 업무 많은 도움이 되었습니다. 예를 들어, 미디어 관련 대기업에 근무할 당시 인재 채용 프로젝트를 진행할 때, 단순히 이력서를 검토하는 것 이상의 깊이와 통찰이 요구되었습니다. 지원자들의 심리적 동기와 조직 적합성을 파악하고, 이를 통해 최적의 인재를 선발하는 과정에서 심리학적 이해가 큰 도움이 되었습니다.   HR 담당자가 갖춰야 할 주요 역량  HR담당자가 HR관련한 고도의 역량과 스..
직장내 과잉정당화 효과(Over-justification Effect), 어떻게 극복할 것인가? 내적 동기를 강화하여 과잉정당화 효과를 효과적으로 극복할 수 있습니다!  오늘은 과잉정당화 효과(Over-justification Effect)라는 외적 보상이 내적 동기를 약화시킬 수 있는 심리 현상을 이해하고 조직에서 이를 극복하는 방법에 대해 함께 고민해 보겠습니다. 과잉정당화 효과란?  과잉정당화 효과는 어떤 행동에 대해 외부의 보상이 주어지면, 그 행동을 하는 내적 동기가 약화되는 심리적 현상을 말합니다. 예를 들어, 아이가 책을 읽을 때마다 돈을 준다고 한다면, 원래 책을 읽는 즐거움이 줄어들고 돈을 위해 책을 읽게 될 수 있습니다. 이처럼, 내적 동기보다는 외적 보상이 행동의 주된 이유가 되어버려, 오히려 그 행동에 대한 흥미를 잃게 만드는 것입니다.   미국의 유명한 심리학자가 진행한 과잉..
인센티브의 역설(Paradox of incentive), 동기를 어떻게 자극해야 할까? 성과는 보상이 아닌 소명의식에서 출발해야 하기에 직원의 마음을 사로잡는 게 우선이다. 인센티브가 항상 성과를 높이는 것은 아닙니다. 보상이 오히려 동기부여를 저해할 수 있다는 역설적인 현상이 나타날 수 있습니다. 오늘은 저도 해당되는 인센티브와 그 역설에 대해 살펴보겠습니다.  백악관에서 시작된 교훈  해리 트루먼 대통령(한국전쟁 발발 후 신속한 참전 결정으로 우리 대한민국을 공산주의 광풍에서 구한 분) 시절, 백악관 참모들은 주말에도 격무를 기꺼이 감당했습니다. 대통령은 이들을 격려하기 위해 초과근무수당을 지급하라고 지시했으나, 놀랍게도 이후 주말 회의는 크게 줄어들었습니다. 돈이라는 보상이 주어지자 자발적인 열정이 사라졌기 때문입니다. 이 사례는 인센티브가 자발적 동기를 약화시킬 수 있다는 점을 잘 ..
DEI_다양성, 형평성, 포용성, 시대의 키워드를 이해하다 DEI(Diversity, Equity, Inclusion 다양성, 형평성과 포용)는 단순한 윤리적 가치가 아닌, 현대 기업 성과 개선의 결정적 요소입니다.   오늘은 전세계 기업의 화두이자 트랜드가 되고 있는 DEI에 대해서 가볍게 인사이트를 얻을 수 있을 정도의 수준으로 정리하겠습니다.  DEI의 개념  DEI(다양성, 형평성, 포용성)는 현대 기업의 성공을 위한 필수 전략으로 자리잡았습니다. 세계적으로 유명한 기업들은 DEI를 중심에 두고 혁신과 경쟁력을 높이고 있습니다. 이들은 다양한 배경을 가진 직원들이 모여 다양한 관점에서 문제를 바라보고, 창의적인 해결책을 도출하며, 고객의 다양한 요구에 효과적으로 응답할 수 있도록 합니다. 포용적인 조직 문화는 이러한 다양성이 잘 작동할 수 있는 환경을 만..
워케이션(Workcation), 한국 기업의 적용 현황과 미래 전망 워케이션, 즉 '일하며 휴가를 보내는' 새로운 근무 형태가 한국 기업 문화에 미치는 영향과 그 전망을 심층 분석합니다. 워케이션이란  워케이션은 '워크(Work)'와 '베케이션(Vacation)'의 합성어로, 일하는 동안에도 휴가의 여유를 누릴 수 있는 근무 방식을 말합니다. 최근 한국 기업들 사이에서 이러한 워케이션을 도입하는 추세가 두드러지고 있습니다. 실제로 한국관광공사의 조사에 따르면, 응답 기업 중 61.5%가 워케이션 제도 도입 후 업무 생산성이 향상되었다고 보고했습니다. 또한, 직원들의 직무 만족도와 삶의 질도 크게 개선되었다는 긍정적인 피드백이 이어지고 있습니다. 우리나라 기업의 워케이션 도입현황 그럼 우리나라에서 워케이션을 도입하여 시행하고 있는 기업을 간략하게 소개하겠습니다. 포스코이앤..