리더가 매일 자신에게 해야 할 질문 5가지!

리더 자신에게 던지는 질문은 당신의 리더십 방향을 결정하는 나침반이다!

  몇 년 전, 매일 아침 출근하자마자 회의실에 앉아 '일정을 정리하고, 메일을 확인하고, 구성원들의 요청에 답하기 바빴던' 시절이 있었습니다. 그런데 어느 날, 도통 일이 풀리지 않는 날이 반복되던 끝에 제가 저에게 던졌던 질문이 하나 있었죠.
"나는 왜 이 일을 하고 있는가?"
  이 질문 하나가 놀랍도록 많은 것을 바꿔놓았습니다. 일에 대한 목적, 하루의 방향, 구성원과의 소통 방식까지. 그날부터 하루의 시작은 '자기 자신에게 던지는 5가지 질문'으로 정리하기 시작했고, 그 습관은 지금까지도 제 리더십을 흔들림 없이 잡아주는 기준점이 되어주고 있습니다.

"나는 왜 이 일을 하고 있는가?'에 답할 수 있어야 한다.

 

리더가 자신에게 던지는 5가지 질문

질문 1. 지금 내가 느끼는 이 감정은 무엇인가?
  리더도 사람입니다. 매일 감정의 파도가 출렁이지요. 그 감정을 억누르는 것이 아니라 '이름을 붙이는 것'부터 시작해보세요. 이를 심리학에서는 '감정 레이블링(emotion labeling)'이라고 부릅니다.
UCLA 심리학과 매튜 리버만 교수는 "감정에 이름을 붙이면, 뇌의 편도체가 진정되며 감정 조절 능력이 높아진다"고 말합니다. 리더가 감정을 컨트롤하지 못하면, 조직은 그 감정의 파도에 함께 휩쓸릴 수 있습니다.

감정에 이름을 붙여라!

질문 2. 오늘 내가 감사함을 느끼는 것은 무엇인가?
  감사는 감정을 안정시키는 항산화제 같은 존재입니다. 오하이오주립대 연구에 따르면 리더가 감사함을 표현할 때, 구성원들은 더 높은 소속감과 친사회적 행동을 보였다고 합니다. 작은 감사의 말이 강력한 팀워크를 만드는 셈이지요.
“어제의 피드백 회의에서 구성원이 적극적으로 의견 낸 게 리더인 내 입장에선 참 고마운 일이었어.”
  리더 자신에게 이런 감사의 일을 찾아내면 결국 조직과 구성원의 에너지도 바꿀 수 있습니다.

질문 3. 지금 잘되고 있는 건 무엇이고, 더 나아질 수 있는 것은?
  이 질문은 리더로서 성장을 멈추지 않게 해줍니다. 미국심리과학협회(APS)는 낙관적 태도를 가진 리더가 스트레스를 낮추고 성과를 높인다고 밝힙니다. 하지만 낙관은 근거 없는 긍정이 아닙니다. 현재의 상황을 정확히 바라보고, 발전의 여지를 묻는 것입니다.
  스즈키 슌류는 『초심자의 마음』에서 "전문성은 때때로 가능성을 제한한다"고 말했습니다. 경험이 오히려 시야를 좁힐 수 있다는 뜻이지요. 리더는 늘 초심자의 자세로, 스스로에게 열려 있는 질문을 던져야 합니다.

낙관적 태도를 유지하자!

질문 4. 오늘 가장 집중해야 할 일은 무엇인가?
  리더는 바쁩니다. 하지만 바쁜 것과 중요한 것은 다릅니다. 아이젠하워 매트릭스를 활용해 '중요하고 긴급한 것'부터 정리해보세요. 시미 라얏 박사는 “매일 아침 우선순위 3가지만 머릿속에 정리하라”고 조언합니다. 일을 줄이는 것이 아니라, 방향을 잡는 것입니다. 그 방향이 팀의 리듬과 연결되기 때문입니다.

질문 5. 나의 강점은 무엇이고, 오늘 어떻게 활용할 수 있을까?
  갤럽의 리서치에 따르면, 자신의 강점을 아는 리더가 이끄는 팀은 2배 이상 높은 성과를 낸다고 합니다. 강점은 나만의 도구입니다. 하지만 중요한 건 그 도구를 ‘언제, 어디서, 어떻게’ 쓸 것인가에 대한 전략입니다. 그리고, 리더의 강점은 팀원의 강점을 발견하고 이끌어내는 힘으로도 확장됩니다.

리더 자신의 강점에 집중하자!

글을 맺으며

  리더십은 ‘지시’가 아니라 ‘질문’에서 시작됩니다. 좋은 질문이 좋은 리더를 만듭니다. 매일 아침, 스스로에게 던지는 5가지 질문은 리더의 내면을 가다듬고 방향을 정리하게 해줍니다. 이 질문들은 리더십의 기본기이자, 조직의 하루를 설계하는 ‘마음의 도구’입니다. 그저 5분. 그 시간으로 리더십은 흔들림 없이 깊어집니다.
  하루에 단 5분, 이 질문들을 스스로에게 던져보세요. 당신의 리더십이 한결 선명해질 것입니다.

 

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영문 해시태그:
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