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successmindset

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빌 메리어트, 사람 최우선으로 전 세계 호텔업 제왕이 되다 사람 중심 경영은 결국 모든 성공의 출발점이다  “직원을 잘 돌보면, 직원은 고객을 잘 돌볼 것이다.” 빌 메리어트가 강조했던 이 단순한 메시지는 메리어트 인터내셔널의 성공 비결 그 자체입니다. 이 철학은 그의 부모님이 처음 A&W 루트비어 가게를 운영하던 시절부터 시작되었습니다. 고객에게 최고의 경험을 선사하기 위해서는 직원이 가장 중요한 자산이라는 신념이 기업 문화로 자리 잡았습니다. 빌 메리어트는 단순히 매뉴얼로 운영되는 리더가 아니라, 자신만의 진정성을 가진 경영자였습니다. 그의 사무실 문은 항상 열려 있었고, 현장에서 직원과 고객을 직접 만나는 데 많은 시간을 보냈습니다. 이 현장 중심적이고 소통 중심의 리더십은 직원들에게 신뢰를 심어주었고, 고객에게는 감동을 주는 서비스로 이어졌습니다.메리어트..
John Wooden, 레전드 성과를 만든 리더십 여정 "존 우든은 농구라는 스포츠의 세계를 넘어 현재와 미래의 조직 관리와 리더십에 적용할 수 있는 깊이 있는 인사이트를 제공한 전설적인 미국의 대학교 농구감독이었습니다. 존 우든의 사례를 통해, 리더가 어떻게 진정성을 바탕으로 조직을 이끌고, 변화를 모색하며, 성공으로 나아갈 수 있는지를 탐구합니다.” 🌼 존 우든(John Wooden) 소개 John Wooden, UCLA 농구 팀의 전설적인 감독으로, 그의 리더십은 농구 코트를 넘어 전 세계 많은 리더들에게 영감을 주었습니다. 우든 감독은 1948년부터 1975년까지 코치로 재직하며, UCLA 팀을 이끌고 NCAA 챔피언십에서 10회 우승(1964, 1965, 1967, 1968, 1969, 1970, 1971, 1972, 1973, 1975)을 차지했습..