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EmployeeEngagement

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핵심 중의 핵심인 스타 인재 육성법 외부 인재는 도구지만, 내부 인재는 문화다!조직의 성공은 뛰어난 인재, 즉 '스타 인재'의 발굴과 육성에 달려 있습니다. 이 글에서는 스타 인재를 내부에서 어떻게 효과적으로 육성할 수 있는지에 대한 전략과 방법을 살펴보겠습니다.내부 육성의 중요성  기업이 지속적으로 성장하고 변화하는 시장 환경에 적응하기 위해서는 내부 인재 육성이 필수적입니다. 단순히 외부에서 우수한 인재를 영입하는 것만으로는 조직의 장기적인 경쟁력을 확보하기 어렵습니다. 내부 육성은 기업의 핵심 가치와 문화를 이해하고, 이를 기반으로 역량을 개발할 수 있도록 돕습니다. 첫째, 내부 육성은 조직의 연속성을 보장합니다.   외부 인재 채용은 단기적인 문제 해결에는 효과적일 수 있지만, 조직 내 문화적 융합과 장기적인 기여도를 보장하기 어렵..
미러 뉴런이 알려주는 공감능력의 비밀 미러 뉴런이 공감의 씨앗이라면, 우리의 노력은 그 씨앗을 키우는 햇빛과 같다.제가 만나는 많은 중간관리자들은 최근 구성원들과의 소통 문제로 고민이 많습니다. 새로운 Z세대 구성원들과 대화할 때마다 미묘한 벽이 느껴지고, 본인은 최선을 다해 이해하려 노력하지만 여전히 공감이 부족하다는 피드백을 받습니다. 그들은 "어떻게 하면 더 자연스럽게 공감하고 소통할 수 있을까?"라는 고민을 공통적으로 안고 있습니다. 공감은 단순한 감정적 이해를 넘어 상대방의 경험을 함께 느끼는 능력입니다. 하지만 이 능력은 선천적인 것일까요, 아니면 후천적으로 배울 수 있는 것일까요? 신경과학의 발전으로 우리는 이제 공감의 메커니즘이 인간의 두뇌 속에서 어떻게 작동하는지 좀 더 깊이 이해할 수 있게 되었습니다. 바로 '미러 뉴런(m..
초개인화(핵개인화) 시대에 필요한 리더십 스킬 초개인화 시대, 리더는 방향을 제시하는 나침반이 되어야 합니다.초개인화 시대, 리더십의 재정의  “척보면 앱니다!” 오래전 한 개그맨이 유행시켰던 말인데요. 요즘 초개인화 시대를 가장 잘 설명하는 문구가 아닐까 싶습니다. 이제 우리는 AI 알고리즘의 도움으로 자신도 몰랐던 취향을 추천받고, 미래의 선택까지도 안내받습니다. 이처럼 기술이 개개인의 요구와 선호를 파악해 맞춤형 솔루션을 제공하는 시대, 리더십의 역할 또한 달라질 수밖에 없습니다. 과거의 리더십은 보편성과 표준화된 방식으로 구성원 전체를 아우르는 데 초점이 맞춰져 있었습니다. 그러나 초개인화 시대에서는 구성원의 개성과 니즈를 제대로 이해하지 못하면 리더십은 힘을 잃게 됩니다. 과거에 효과적이었던 일방향적인 리더십 스타일은 이제 구성원들로부터 반..
갓생, 이상적 인생을 위한 투자? 갓생은 이상적 삶의 목표를 이루기 위한 현대인의 도전입니다.   '갓생'은 개인이 이상적인 삶을 추구하며 치열하게 노력하는 라이프스타일을 뜻하는 신조어로, 신(God)과 인생(Life)의 합성어입니다. 이를 실천하는 사람들을 '갓생러'라고 부르며, 이들은 자기 계발, 시간 관리, 건강한 생활 습관을 통해 목표를 성취하고자 합니다. 갓생러의 특징은 단순한 노력 이상으로, 자신만의 규칙과 루틴을 설정해 체계적으로 행동한다는 점입니다. 예를 들어, 매일 정해진 시간에 운동하고, 자기 계발을 위해 학습을 지속하며, 수면과 식단을 철저히 관리하는 모습을 보여줍니다. 이 모든 과정은 본인이 설정한 이상적 목표를 이루기 위한 의지와 열정에서 비롯됩니다.세대별 갓생러들의 일발적인 특징  갓생러들의 특징을 명확하게 세대..
초개인화 시대, 어떤 리더십 스킬이 필요할까? 초개인화 시대, 리더십은 데이터가 아니라 사람으로부터 시작된다.  "과거 역사를 BC(주전, Before Christ)와 AD(주후, Anno Domini)로 나눈다면, 이제 우리는 BC(Before ChatGPT)와 AC(After ChatGPT)로 나누게 될지도 모른다."   AI가 촉발한 변화는 이제 초개인화(hyper-personalization)라는 새로운 시대를 열었습니다. 고객의 개인 취향을 파악하고 맞춤형으로 서비스를 제공하는 마케팅 원리가 이제 조직과 리더십에도 적용되고 있습니다. 초개인화 시대는 리더에게 단순한 관리자가 아닌, 구성원의 강점과 취향을 이해하고 이를 조직 목표와 연결시키는 역량을 요구합니다.초개인화 시대, 리더십의 변화와 도전  몇 년 전, 저와 함께 근무하던 팀장이 제게..
HR의 본질적 역할, 변화와 혁신의 중심에 서다 기술이 조직을 변화시키지만, 중심에는 언제나 사람이 있다.  며칠 전, 국내 중견기업 HR 후배 임원과 이야기를 나눴습니다. 그는 "우리 회사의 가장 큰 자산은 사람입니다. 하지만 정작 위기 상황에서는 사람부터 줄이는 게 현실입니다."라며 안타까워했습니다. HR이 단순한 행정 기능으로 치부되는 현실 속에서, 진정한 역할을 고민하게 되는 순간이었습니다. HR은 이제 단순히 직원의 급여를 관리하고 조직의 규정을 집행하는 역할을 넘어, 기업의 전략적 파트너로 자리 잡아야 합니다. 특히, 불확실성과 급격한 변화가 지속되는 현재, HR의 역할은 기업의 생존과 혁신을 위한 필수적인 조건이 되었습니다.HR의 본질적 역할HR이 조직에서 존재이유를 명확히 세우기 위해서는 조직에서 HR의 본질적인 역할이 무엇인가에 대한 ..
언보싱(Unbossing), Z세대가 선택한 새로운 리더십 패러다임 권위를 내려놓는 순간, 진정한 리더십이 시작된다.  최근 HR 매거진에서 본 국내 스타트업은 전통적인 위계질서가 아닌, 구성원 모두가 평등하게 의견을 나누는 문화를 만들겠다는 비전을 내세웠습니다. 초창기에는 혼란이 있었지만, 시간이 지날수록 구성원 간의 협업이 활발해졌고, 생산성 또한 눈에 띄게 상승했습니다. 이 회사가 도입한 것은 바로 ‘언보싱(Unbossing)’이었습니다. 언보싱은 기존의 리더가 지시와 통제를 통해 권위를 행사하는 방식에서 벗어나, 리더는 단순히 방향을 제시하고, 구성원들이 창의적이고 자율적으로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 리더십 방식입니다.새로운 리더십의 정의,  언보싱  라스 콜린드(Lars Kolind)와 제이콥 보터(Jacob Botter)는 **2012년 출간된 『언보스(..
빌 메리어트, 사람 최우선으로 전 세계 호텔업 제왕이 되다 사람 중심 경영은 결국 모든 성공의 출발점이다  “직원을 잘 돌보면, 직원은 고객을 잘 돌볼 것이다.” 빌 메리어트가 강조했던 이 단순한 메시지는 메리어트 인터내셔널의 성공 비결 그 자체입니다. 이 철학은 그의 부모님이 처음 A&W 루트비어 가게를 운영하던 시절부터 시작되었습니다. 고객에게 최고의 경험을 선사하기 위해서는 직원이 가장 중요한 자산이라는 신념이 기업 문화로 자리 잡았습니다. 빌 메리어트는 단순히 매뉴얼로 운영되는 리더가 아니라, 자신만의 진정성을 가진 경영자였습니다. 그의 사무실 문은 항상 열려 있었고, 현장에서 직원과 고객을 직접 만나는 데 많은 시간을 보냈습니다. 이 현장 중심적이고 소통 중심의 리더십은 직원들에게 신뢰를 심어주었고, 고객에게는 감동을 주는 서비스로 이어졌습니다.메리어트..

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