소비자신뢰 (1) 썸네일형 리스트형 배달 비즈니스 전반으로 퍼지는 이중가격제, 어떻게 접근해야 하나? 프랜차이즈를 포함한 배달앱 활용 비즈니스의 이중가격제의 현황과 효과적인 접근 방법 개인적으로 배달을 선호하지는 않지만 코로나 팬데믹을 거치면서 우리나라 비롯한 전세계적으로 배달시장이 엄청나게 성장한 것은 주지의 사실입니다. 이런 와중에 최근 우리나라 프랜차이즈 업계에서는 매장 가격과 배달 가격을 다르게 설정하는 '이중 가격제'가 급속히 확산되고 있습니다. 업계 최근 동향 롯데리아, 맘스터치, 맥도날드, KFC, 버거킹 등 주요 프랜차이즈들이 배달앱을 통해 판매되는 상품의 가격을 매장 가격보다 높게 책정하고 있습니다. 이는 배달앱의 높은 이용료를 부담스럽게 여기는 프랜차이즈들이 수익성을 유지하기 위해 선택한 전략입니다. 하지만 이러한 이중 가격제는 소비자들에게 혼란을 주고, 추가 비용 부담을 초래하며.. 이전 1 다음
