공감 (2) 썸네일형 리스트형 미러 뉴런이 알려주는 공감능력의 비밀 미러 뉴런이 공감의 씨앗이라면, 우리의 노력은 그 씨앗을 키우는 햇빛과 같다.제가 만나는 많은 중간관리자들은 최근 구성원들과의 소통 문제로 고민이 많습니다. 새로운 Z세대 구성원들과 대화할 때마다 미묘한 벽이 느껴지고, 본인은 최선을 다해 이해하려 노력하지만 여전히 공감이 부족하다는 피드백을 받습니다. 그들은 "어떻게 하면 더 자연스럽게 공감하고 소통할 수 있을까?"라는 고민을 공통적으로 안고 있습니다. 공감은 단순한 감정적 이해를 넘어 상대방의 경험을 함께 느끼는 능력입니다. 하지만 이 능력은 선천적인 것일까요, 아니면 후천적으로 배울 수 있는 것일까요? 신경과학의 발전으로 우리는 이제 공감의 메커니즘이 인간의 두뇌 속에서 어떻게 작동하는지 좀 더 깊이 이해할 수 있게 되었습니다. 바로 '미러 뉴런(m.. 옥시토신과 연민 시스템에서 배우는 '공감' 리더십 실천 "따뜻한 커뮤니케이션을 만드는 옥시토신의 마법, 공감과 연민이 만드는 긍정적인 조직문화가 리더의 강력한 경쟁력이 됩니다." 모두가 공감하는 사실 하나! 진정한 리더십은 권위나 지위에서 나오지 않습니다. 그보다는 구성원들과의 따뜻한 커뮤니케이션, 서로를 이해하려는 노력에서 비롯됩니다. 오늘은 공감의 중요성과 그것이 팀의 성과에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지에 대해 이야기해보려 합니다. 몇 년 전, 서울대 의학과 윤대현 교수님의 사내 특강을 듣는 기회가 있었습니다. 그 자리에서 따뜻한 커뮤니케이션이 몸에 끼치는 긍정적인 영향에 대해 배웠습니다. 실제로 오하이오 주립대 의과대학에서 진행한 실험에서는 따뜻한 커뮤니케이션을 주고받는 부부가 그렇지 않은 부부보다 상처가 빨리 치유되는 결과를 보였습니다. 이처.. 이전 1 다음
