두려움 대신 성장 기회를, 명확한 목표로 구성원의 동기를 끌어올리십시오.
구성원의 동기를 유발하는 것은 리더의 중요한 역할 중 하나입니다. 조직의 성과는 구성원의 동기와 직결되며, 이는 결국 리더십의 성공으로 이어집니다. 오늘은 구성원의 동기유발 방법에 대해 간략하게 정리해드리겠습니다.
리더의 말과 행동이 미치는 영향
제 경험과 여러 리더십 이론과 실험에서 결론적으로 강조되는 구성원의 동기를 유발하기 위해 가장 중요한 요인은 바로 리더의 말과 행동입니다. 제가 대기업의 팀장으로 일할 때, 구성원들과 함께 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 끊임없이 소통한 경험이 있습니다. 정말 제가 지칠 정도로 잦은 면담과 소통을 진행했습니다. 그 과정에서 구성원들이 스스로 동기부여를 느끼고, 자발적으로 업무에 몰입하는 것을 두 눈으로 확인하였습니다. 리더의 말과 행동은 구성원의 내재적인 동기에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 리더는 자신의 행동이 구성원들에게 어떤 영향을 미치는지 항상 성찰하고, 긍정적인 동기유발을 위해 노력해야 합니다.
두려움과 공포 대신 성장기회를 제공하기
과거에는 두려움과 공포를 통한 동기유발이 흔했습니다. '시키면 시키는 대로, 까라면 까라는 대로 하라'는 일명 'SSKK'가 당연하게 여겨졌었습니다. 자율성이나 자발성을 말살시키고 일종의 두려움과 공포를 통해 성과를 만들던 1차원적인 방법입니다. 이는 단기적인 성과에는 도움이 될 수도 있겠지만, 장기적인 성장에는 당연하게도 역효과를 불러옵니다. 따라서 구성원의 동기를 불러일으키기 위해서는 그들에게 어떻게 하면 성장기회를 제공할까라는 고민이 우선되어야 합니다. 특히나 일을 통한 성장기회를 만들어 내는 게 가장 파워풀한 방법입니다. 성장기회를 제공함으로써 구성원들은 자신이 조직에서 성장할 수 있다는 믿음을 갖게 되고, 이는 곧 자발적인 동기로 이어집니다.
구체적인 목표와 이익 제시
구체적인 목표를 제시하는 것은 동기유발의 중요한 요소입니다. 프로젝트성 일이든 연간 달성해야 할 일상적인 일이든 구성원들에게 명확한 목표와 그 목표를 달성했을 때 얻을 수 있는 이익을 최대한 명확화하고 구체화 하는 게 중요합니다. 이러한 접근은 구성원들이 목표에 더욱 집중하고, 이를 달성하기 위해 노력하게 만드는 효과가 있습니다. 구체적인 목표는 구성원들에게 명확한 방향성을 제공하며, 목표 달성 후의 이익을 확실히 제시함으로써 동기유발에 큰 도움이 됩니다.
맺음말
리더는 구성원의 동기를 유발하는 데 있어서 중요한 역할을 합니다. 리더의 말과 행동, 그리고 목표 설정과 성장기회 제공은 구성원의 동기를 높이는 핵심 요소입니다. 구성원의 동기를 유발함으로써 조직의 성과를 향상시키고, 장기적인 성장을 도모할 수 있습니다.
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